神木县自来水公司供应生活饮用水源主要来自窟野河道渗水，河道上游煤矿、焦化厂产生的大量工业废水、废渣不经处理，直接排入河道内，造成水源严重污染，居民生活用水发黄，有异味，影响广大群众的身体建康。
      建议：①政府环保部门及有关单位要认真检查，严格执法，积极控制水源污染，净化生活饮用水。②严禁有关厂矿、企业向河道内排放工业废渣、废水。③自来水公司要经常检测水质，加强管理，严禁向居民输送污染过的自来水。
      办理结果：
      神木县城生活饮用水源有污染现象是事实。为此，我局积极采取有效措施，对自来水公司供水水源进行净化，并将上游的六个生活排污口引至下游，方园中学水冲厕所排污口在我局的督促下已经关闭。同时，我局根据省市要求，已对县城水源地进行了水功能区划，在县城水源地一级保护区内严禁新上项目，二级保护区内严禁新上有污染的工业项目。另外，对上游已建成的工业企业，我局经常进行监督检查，发现超标排污的，限期治理；有偷排污水现象的，严格查处；严禁厂矿、企业向河道内直排工业污水。经过多方控制，窟野河的水质有所好转，人民群众的生活质量和生命安全得到了保障。